政府信息公开

　　2023年，托克逊县文化体育广播电视和旅游局在县委、县政府的正确领导下，在县法治办的具体指导下，认真贯彻落实党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，维护宪法法律权威和社会公平正义，严格按照《法治政府建设实施纲要（2021－2025）》《法治政府建设与责任落实督察工作规定》等文件要求，进一步健全和完善依法行政机制建设，认真履行依法行政工作职能，服从和服务于全县文化旅游事业发展大局，将法治政府建设落实到文化旅游工作的各个环节。现将2023年主要工作开展情况报告如下：

　　一、2023年法治政府建设工作开展情况

　　（一）开展法治宣传，增强法治意识

　　我局高度重视领导干部与机关工作人员依法行政意识与能力的培养，积极贯彻落实领导干部学法制度，建立健全机关工作人员法治学习培训制度。年初，制定了学法普法计划，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，以《宪法》为中心，结合中国特色社会主义法律体系，树立宪法意识和社会主义民主法治观念。重视抓好宪法、业务法律法规和社会主义法治理念学习宣传。先后组织学习了《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国体育法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《互联网上网服务营业场所管理条例》《娱乐场所管理条例》等；利用宪法日、文化和自然遗产日、全民健身日、国际禁毒日等，组织开展形式多样的主题宣传活动，广泛宣传相关的法律法规，营造了浓厚的宣传氛围。通过学习宣传，一方面提高了执法人员市场管理能力和行政执法能力，另一方面激发了广大群众学法、懂法、讲法、用法的积极性。

　　　（二）以标准化推动行政审批服务，规范化引领“最多跑一次”改革。我局积极做好沟通对接，主动与市文旅局联系，及时调整梳理文化体育、旅游行政审批和服务事项。一是将日常监管与审批换证相结合。我局在日常检查中及时发现经营许可证即将到期单位，并督促业主按时办理延续和换证；二是主动上门指导延续换证申报工作；三是简化审核条件和程序，提高许可证办理效率。对所提交的材料尽量简化，取消无关紧要的申报资料。对符合延续、换证条件的及时给予办理，针对手续不全、不完善的，一次性告知申请人申请事项的办理程序和所需申报材料，避免申请人来回奔波；四是利用信息化手段，加强沟通协调。我局牵头建立经营各行业工作联系微信群，公布网上申报流程及材料清单，提供在线实时指导，避免了申请人反复上门咨询，真正实现了服务从“群众跑路”到“信息跑路”。

　　（三）推进政务服务事项标准化工作。我局深入贯彻落实上级关于推进审批服务便民化、全面监管行政执法等行为的要求，以及加强“互联网+政务服务”和“数字政府”改革部署，安排专人负责“政务服务事项管理系统”、“国家互联网+监管”系统的录入工作，并依法及时动态调整。

（四）推进政务公开工作，增加工作透明度。一是深入推进政务公开，加强我局信息公开工作，行政权力事项、清单、行政审批办理流程、重大事项在网上公开，自觉接受群众监督。二是设立了政务公开栏，把依法行政工作的主要职责、机构设置、班子成员职责分工、服务承诺、办理结果的重点内容，向社会进行了全面公开。三是我局在政府网站上及时公开本局政务动态、通知公告、工作总结等一系列有关民生和文化惠民服务的信息，促进依法行政工作。四是认真办理群众投诉，做到件件有答复。发挥12345政务服务热线投诉电话作用，及时解决和处理群众关心的热点、难点问题，今年以来，共收到举报投诉9件，并及时处理回复，做到件件有落实，事事有回音。

（五）加强事中事后监管

为积极推进依法行政、简政放权，严格规范行政执法检查行为，加强事中事后监管，营造公平、有序、诚信的经济社会发展环境，维护公民、法人和其它组织的合法权益。我局认真贯彻落实“双随机、一公开”实施办法及县政府部署要求，将落实“双随机、一公开”工作作为改进和加强文旅行业管理的重要抓手，强化组织领导，精心部署安排，夯实工作责任，狠抓贯彻落实，积极有序开展各项工作。

　　（六）加强管理，不断规范文旅市场秩序

　　结合实际，有针对性地开展文旅市场日常监管工作。我局坚持以“长效管理为主，专项行动为辅”，重视发挥日常检查在管理工作中的巨大作用，重点突出对景区、旅行社、民宿、网吧、KTV、印刷企业、高危体育项目等经营单位的检查。2023年以来共出动检查228余人次，检查各类经营场所552余家次，受理文化旅游市场举报投诉9件，办结率100%，未发生重大案事件，有力促进了全县文化体育和旅游市场规范有序发展。

　　二、存在的问题和不足

我局的法治政府建设工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些问题。一是相关制度需要进一步健全，工作措施有待改进，对法治政府建设工作的长期性、复杂性、艰巨性认识还不够深；二是执法监督和行政指导工作还不到位，服务效能有待进一步提升；三是执法队伍整体素质有待提高，执法力度还要加强等。　　

三、下一步计划

（一）加强法治培训和普法教育，全面提高依法行政能力。要深入抓好领导干部与机关工作人员学法用法工作，不断提高依法执政能力，加强法律培训，努力提高机关工作人员法律素质和依法办事能力。牢固树立法律权威至上、法律大于权力、权力服从法律的观念。从而在执法、协调处理矛盾纠纷时，善于运用法律手段解决问题。　　

（二）加强政务信息透明度、强化行政监督。进一步加强政务公开，增强行政执法的透明度。向群众公开各行政行为的法律政策依据、具体的办事程序，利用各种渠道公示依法应当公示的材料，提高政务透明度，自觉接受社会和群众的监督。

　　（三）开展相关法治宣传教育主题活动。进一步做好宣传工作，在重要时段和节点，充分利用宣传平台、文化下乡演出、流动博物馆等宣传方式，扎实开展法治宣传教育，努力营造全社会良好的法治宣传氛围。

                  托克逊县文化体育广播电视和旅游局

                          2024年3月19日